Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber antes da sua estadia

Localização e acesso

Na entrada de Santa Maria, Ilha do Sal, numa zona sossegada com fácil acesso a supermercados, restaurantes, padarias e lojas, a 600m da praia junto ao pontão.

Pode chegar de carro, táxi ou transfer. Após a reserva, enviamos instruções detalhadas para facilitar a sua chegada.

Sim, existe estacionamento gratuito nas proximidades.

Check-in & Check-out

O check-in é a partir das 11h00 e o check-out deverá ser feito até às 15h.

Sempre que possível, tentamos ser flexíveis. Mediante pedido prévio e sujeito à disponibilidade.

O check-in é feito de forma autónoma através de fechadura eletrónica com código, garantindo total comodidade.

Sobre o apartamento

Até 4 pessoas (T1 com sofá-cama na sala).

Sim, terá acesso exclusivo a todo o apartamento durante a sua estadia.

Sim, disponibilizamos Wi-Fi gratuito e de alta velocidade.

Sim, o apartamento está equipado com ar condicionado para garantir o seu conforto durante todo o ano.

Sim, todas as toalhas e roupa de cama estão incluídas.

Cozinha e comodidades

Sim, totalmente equipada com utensílios, fogão, frigorífico, micro-ondas e tudo o que precisa para preparar refeições.

Sim, disponibilizamos uma máquina de café Nespresso (cápsulas) e uma cafeteira.

Não, mas temos parceria com uma empresa com lavandaria.

Sim, ambos estão disponíveis.

Limpeza

Sim, a limpeza antes da sua chegada está incluída na reserva.

Podemos organizar limpeza extra mediante pedido e custo adicional.

Pedimos apenas que deixe o apartamento organizado e respeite as regras básicas indicadas.

Reservas e pagamentos

Cancelamento gratuito até 60 dias antes da chegada. Abaixo dos 60 dias, há possibilidade de reagendamento ou perda de sinal.

50% no momento da reserva e os restantes 50% até ao dia anterior ao check-in.

Pode ser solicitada uma caução, devolvida após a estadia caso não haja danos.

Revolut, MBWay e transferência bancária.

Regras da casa

Não é permitido fumar dentro do apartamento.

Não são permitidos.

Não, para garantir o conforto de todos.

Sim, pedimos respeito pelo silêncio especialmente durante a noite, a partir das 22h.

Extras

Sim, o apartamento é adequado para famílias.

Sim, localizado numa zona segura. O prédio tem câmaras exteriores e interiores. Reforçamos que as janelas sejam fechadas sempre que saiam do apartamento.

Sim! Teremos todo o gosto em partilhar sugestões locais para tornar a sua estadia ainda mais especial.

Este espaço foi pensado para proporcionar conforto, praticidade e uma experiência acolhedora, ideal para quem quer sentir-se em casa enquanto explora a Ilha.